Будь-які питання, щодо взаємодії з платформою Betwinner, можна вирішити за допомогою професійної служби підтримки клієнтів. Вона доступна цілодобово, і ви можете обрати будь-який зручний спосіб:
- через телефон;
- через електронну пошту;
- через форму зворотного зв’язку;
- у чаті в реальному часі.
Зв’язок через електронну пошту
- [email protected] – звертайтеся сюди з будь-якими питаннями.
- [email protected] – зв’язок з відділом безпеки.
Спеціалісти, відповідальні за спілкування з клієнтами та партнерами, прагнуть відповідати якомога швидше. Однак час очікування відповіді залежить від завантаженості відділу та кількості запитів. В середньому, час очікування на відповідь по електронній пошті становить кілька годин. Максимальний час очікування – 24 години.
Форма зворотного зв’язку
Якщо у вас виникли проблеми з вибором оптимальної адреси електронної пошти для відправки запитів, пропозицій або питань, ви можете створити квиток безпосередньо на веб-сайті, використовуючи форму зворотнього зв’язку, розташовану в розділі “Контакти”. Не забудьте вказати вашу адресу електронної пошти для отримання відповіді.
Телефонний зв’язок
Якщо у вас є будь-які питання щодо взаємодії з веб-сайтом, пропозиції щодо поліпшення сервісів або запити, пов’язані з функціоналом веб-сайту, компанія рада відповісти на них по телефону. Зателефонуйте за номером +442045772772, щоб обговорити вашу пропозицію або зауваження. Всі дзвінки на офіційний номер компанії є безкоштовними.
Наша адреса
Agias Zonis, 22A, 3027, Лімасол, Кіпр
