Alle vragen met betrekking tot de interactie met het Betwinner platform kunnen worden opgelost met behulp van professionele klantenservice. Het is 24 uur per dag beschikbaar en je kunt kiezen uit verschillende handige methoden:
- via telefoon;
- via e-mail;
- via een feedbackformulier;
- in de live chat.
Communicatie via e-mail
- [email protected] – neem hier contact met ons op voor eventuele vragen.
- [email protected] – neem contact op met de beveiligingsafdeling.
De specialisten die verantwoordelijk zijn voor de communicatie met klanten en partners streven ernaar zo snel mogelijk te reageren. De responstijd hangt echter af van de werklast van de afdeling en het aantal vragen. Gemiddeld is de wachttijd voor een e-mailreactie enkele uren. De maximale wachttijd is 24 uur.
Feedbackformulier
Als je moeite hebt om het optimale e-mailadres te kiezen om je verzoeken, suggesties of vragen te sturen, kun je rechtstreeks op de website een ticket aanmaken met behulp van het feedbackformulier dat te vinden is in de “Contacten” sectie. Vergeet niet om je e-mailadres te vermelden om een reactie te ontvangen.
Telefonische communicatie
Als je vragen hebt over de interactie met de website, suggesties voor het verbeteren van de diensten of verzoeken met betrekking tot de functionaliteit van de website, dan helpt het bedrijf je graag telefonisch. Bel +442045772772 om je voorstel of zorgen te bespreken. Alle oproepen naar het officiële bedrijfsnummer zijn gratis.
Ons Adres
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Cyprus
