Kaikkiin kysymyksiin liittyen Betwinner-alustan kanssa tapahtuvaan vuorovaikutukseen voidaan saada ratkaisu ammattimaisen asiakastuen avulla. Asiakastuki on saatavilla ympäri vuorokauden, ja voit valita minkä tahansa kätevän tavan ottaa yhteyttä:
- puhelimitse;
- sähköpostitse;
- palautelomakkeen kautta;
- live-chatin välityksellä.
Yhteydenotto sähköpostitse
- [email protected] – ota yhteyttä täällä kaikkiin kysymyksiisi liittyen.
- [email protected] – ota yhteyttä turvallisuusosastoon.
Vastuuhenkilöt, jotka vastaavat asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa käytävästä viestinnästä, pyrkivät vastaamaan mahdollisimman nopeasti. Vastausaika riippuu kuitenkin osaston työmäärästä ja kyselyiden määrästä. Keskimäärin sähköpostivastauksen odotusaika on muutamia tunteja. Enimmäisodotusaika on 24 tuntia.
Palautekysely
Jos sinulla on vaikeuksia valita optimaalista sähköpostiosoitetta lähettääksesi pyyntöjä, ehdotuksia tai kysymyksiä, voit luoda lipun suoraan verkkosivustolla olevan palautekyselyn avulla. Muista antaa sähköpostiosoitteesi vastauksen vastaanottamiseksi.
Puhelinyhteydenotto
Jos sinulla on kysymyksiä verkkosivuston käyttöön liittyen, ehdotuksia palveluiden parantamiseksi tai pyyntöjä verkkosivuston toiminnallisuuteen liittyen, yritys on iloinen vastaamaan niihin puhelimitse. Soita numeroon +442045772772 keskustellaksesi ehdotuksestasi tai huolistasi. Kaikki puhelut yrityksen viralliseen numeroon ovat maksuttomia.
Osoitteemme
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Kypros
