Alle Fragen zur Interaktion mit der Betwinner-Plattform können mit Hilfe des professionellen Kundensupports gelöst werden. Dieser ist rund um die Uhr verfügbar, und Sie können eine beliebige bequeme Methode wählen:
- per Telefon;
- per E-Mail;
- über ein Feedback-Formular;
- im Live-Chat.
Kommunikation per E-Mail
- [email protected] – Kontaktieren Sie uns hier für Fragen.
- [email protected] – Kontaktieren Sie die Sicherheitsabteilung.
Die für die Kommunikation mit Kunden und Partnern verantwortlichen Fachleute bemühen sich um eine möglichst schnelle Antwort. Die Antwortzeit hängt jedoch von der Arbeitsbelastung der Abteilung und der Anzahl der Anfragen ab. Im Durchschnitt beträgt die Wartezeit auf eine E-Mail-Antwort einige Stunden. Die maximale Wartezeit beträgt 24 Stunden.
Feedback-Formular
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die optimale E-Mail-Adresse für Ihre Anfragen, Vorschläge oder Fragen zu wählen, können Sie über das auf der Website in der „Kontakte“-Sektion befindliche Feedback-Formular direkt ein Ticket erstellen. Vergessen Sie nicht, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, um eine Antwort zu erhalten.
Telefonische Kommunikation
Bei Fragen zurWebsite-Interaktion, Vorschlägen zur Verbesserung der Dienstleistungen oder Anfragen zur Funktionalität der Website freut sich das Unternehmen, diese telefonisch zu beantworten. Rufen Sie unter +442045772772 an, um Ihren Vorschlag oder Ihre Anliegen zu besprechen. Alle Anrufe an die offizielle Unternehmensnummer sind gebührenfrei.
Unsere Adresse
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Zypern
