Betwinner platformuyla etkileşimle ilgili herhangi bir sorun, profesyonel müşteri desteği yardımıyla çözülebilir. Destek ekibi günün her saati mevcuttur ve herhangi bir uygun yöntemi seçebilirsiniz:
- telefonla;
- e-posta yoluyla;
- geri bildirim formu aracılığıyla;
- canlı sohbet üzerinden.
E-posta İle İletişim
- [email protected] – herhangi bir sorun için bize buradan ulaşın.
- [email protected] – güvenlik departmanıyla iletişime geçin.
Müşteri ve ortaklarla iletişimden sorumlu uzmanlar, mümkün olan en kısa sürede yanıt vermeye çalışır. Ancak yanıt süresi, departmanın yoğunluğuna ve soru sayısına bağlıdır. Ortalama olarak, e-posta yanıtı için bekleme süresi birkaç saattir. Maksimum bekleme süresi 24 saattir.
Geri Bildirim Formu
E-posta adresinizi yanıt almak için sağlamayı unutmadan, isteklerinizi, önerilerinizi veya sorularınızı göndermek için en uygun e-posta adresini seçme konusunda zorluk yaşıyorsanız, “İletişim” bölümünde bulunan geri bildirim formunu kullanarak doğrudan web sitesinde bir talep oluşturabilirsiniz.
Telefonla İletişim
Web sitesi etkileşimiyle ilgili herhangi bir sorununuz, hizmetleri geliştirmek için önerileriniz veya web sitesinin işlevselliğiyle ilgili talepleriniz varsa, şirket bunlarla ilgilenmekten mutluluk duyar. Teklifinizi veya endişelerinizi görüşmek için +442045772772 numarasını arayın. Resmi şirket numarasına yapılan tüm aramalar ücretsizdir.
Adresimiz
Agias Zonis, 22A, 3027, Limasol, Kıbrıs
