Betwinner platvormiga seotud küsimused saab lahendada professionaalse klienditoe abiga. Klienditugi on saadaval ööpäevaringselt ja saate valida sobiva meetodi:
- telefoni teel;
- e-posti teel;
- tagasiside vormi kaudu;
- otsevestluse kaudu.
Kommunikatsioon e-posti teel
- [email protected] – võtke meiega ühendust siin igasuguste küsimuste korral.
- [email protected] – võtke ühendust turvalisuse osakonnaga.
Kliendiga suhtlemisega tegelevad spetsialistid püüavad vastata võimalikult kiiresti. Siiski sõltub vastuse aeg osakonna koormusest ja päringute arvust. E-posti vastuse ooteaeg on keskmiselt mõni tund. Maksimaalne ooteaeg on 24 tundi.
Tagasiside vorm
Kui teil on raskusi sobiva e-posti aadressi valimisega, et saata oma päringuid, ettepanekuid või küsimusi, saate otse veebisaidil luua pileti kasutades tagasiside vormi, mis asub “Kontaktid” jaotises. Ärge unustage oma e-posti aadressi esitamist vastuse saamiseks.
Telefonikommunikatsioon
Kui teil on küsimusi veebisaidi kasutamise, teenuste parandamise või veebisaidi funktsionaalsusega seotud taotluste kohta, on ettevõte valmis neid telefoni teel arutama. Helistage numbrile +442045772772, et arutada oma ettepanekut või muret. Kõik kõned ametlikule ettevõtte numbrile on tasuta.
Meie aadress
Agias Zonis, 22A, 3027, Limasol, Küpros
