Toutes les questions concernant l’interaction avec la plateforme Betwinner peuvent être résolues avec l’aide d’un service client professionnel. Il est disponible 24 heures sur 24 et vous pouvez choisir la méthode qui vous convient:
- par téléphone;
- par e-mail;
- via un formulaire de feedback;
- via le chat en direct.
Communication par e-mail
- [email protected] – contactez-nous ici pour toutes vos questions.
- [email protected] – contactez le service de sécurité.
Les spécialistes chargés de la communication avec les clients et les partenaires s’efforcent de répondre le plus rapidement possible. Cependant, le délai de réponse dépend de la charge de travail du service concerné et du nombre de demandes. En moyenne, le temps d’attente pour une réponse par e-mail est de quelques heures. Le délai d’attente maximal est de 24 heures.
Formulaire de feedback
Si vous avez des difficultés à choisir l’adresse e-mail optimale pour envoyer vos demandes, suggestions ou questions, vous pouvez créer un ticket directement sur le site web en utilisant le formulaire de feedback situé dans la section « Contacts ». N’oubliez pas de fournir votre adresse e-mail pour recevoir une réponse.
Communication téléphonique
Si vous avez des questions concernant l’interaction avec le site web, des suggestions pour améliorer les services ou des demandes liées à la fonctionnalité du site web, l’entreprise se fera un plaisir d’y répondre par téléphone. Appelez le +442045772772 pour discuter de votre proposition ou de vos préoccupations. Tous les appels vers le numéro officiel de l’entreprise sont gratuits.
Notre adresse
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Chypre
