Jebkuras jautājums, kas saistīts ar mijiedarbību ar Betwinner platformu, var tikt atrisināts, izmantojot profesionālu klientu atbalstu. Tas ir pieejams visu diennakti, un Jūs varat izvēlēties jebkuru ērtu saziņas veidu:
- pa telefonu;
- pa e-pastu;
- izmantojot atsauksmju formu;
- tiešsaistes čatā.
Saziņa pa e-pastu
- [email protected] – sazinieties ar mums šeit, ja ir jautājumi.
- [email protected] – sazinieties ar drošības departamentu.
Speciālisti, kas atbild par komunikāciju ar klientiem un partneriem, cenšas atbildēt pēc iespējas ātrāk. Tomēr atbildes laiks ir atkarīgs no departamenta darba apjoma un jautājumu skaita. Vidēji e-pasta atbildes gaidīšanas laiks ir dažas stundas. Maksimālais gaidīšanas laiks ir 24 stundas.
Atsauksmju forma
Ja jums ir grūtības izvēlēties optimālo e-pasta adresi savu pieprasījumu, ierosinājumu vai jautājumu nosūtīšanai, varat izveidot biļeti tieši mājaslapā, izmantojot atsauksmju formu, kas atrodas sadaļā “Kontakti”. Neaizmirstiet norādīt savu e-pasta adresi, lai saņemtu atbildi.
Telefona saziņa
Ja Jums ir jautājumi par vietnes mijiedarbību, priekšlikumi pakalpojumu uzlabošanai vai pieprasījumi saistībā ar vietnes funkcionalitāti, uzņēmums ar prieku atbildēs uz tiem pa telefonu. Zvaniet uz numuru +442045772772, lai apspriestu savu priekšlikumu vai bažas. Visi zvani uz oficiālo uzņēmuma numuru ir bezmaksas.
Mūsu adrese
Agias Zonis, 22A, 3027, Limasola, Kipra
