Pertanyaan apa pun mengenai interaksi dengan platform Betwinner dapat diselesaikan dengan bantuan dukungan pelanggan profesional. Layanan ini tersedia sepanjang waktu, dan Anda bisa memilih metode yang paling nyaman:
- melalui telepon;
- melalui email;
- melalui formulir umpan balik;
- di obrolan langsung.
Komunikasi Melalui Email
- [email protected] – hubungi kami di sini untuk pertanyaan apa pun.
- [email protected] – hubungi departemen keamanan.
Spesialis yang bertanggung jawab atas komunikasi dengan klien dan mitra berusaha merespon secepat mungkin. Namun, waktu respon tergantung pada beban kerja departemen dan jumlah pertanyaan. Rata-rata, waktu tunggu untuk respon email adalah beberapa jam. Waktu tunggu maksimum adalah 24 jam.
Formulir Umpan Balik
Jika Anda mengalami kesulitan memilih alamat email yang optimal untuk mengirimkan permintaan, saran, atau pertanyaan Anda, Anda dapat membuat tiket langsung di situs web menggunakan formulir umpan balik yang terletak di bagian “Kontak”. Jangan lupa untuk memberikan alamat email Anda untuk menerima respons.
Komunikasi Melalui Telepon
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai interaksi situs web, saran untuk meningkatkan layanan, atau permintaan terkait dengan fungsionalitas situs web, perusahaan dengan senang hati akan menanganinya melalui telepon. Hubungi +442045772772 untuk membahas proposal atau kekhawatiran Anda. Semua panggilan ke nomor perusahaan resmi tidak dikenakan biaya.
Alamat Kami
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Cyprus
