Betwinner платформасымен өзара әрекеттесуге қатысты кез келген сұрақтарды кәсіби тұтынушыларға қолдау көрсету арқылы шешуге болады. Ол тәулік бойы қол жетімді және сіз кез келген ыңғайлы әдісті таңдай аласыз:
- телефон арқылы;
- электрондық пошта арқылы;
- кері байланыс формасы арқылы;
- тікелей чатта.
Электрондық пошта арқылы байланыс
- [email protected] – кез келген сұрақтар бойынша осында бізге хабарласыңыз.
- [email protected] – қауіпсіздік бөліміне хабарласыңыз.
Клиенттермен және серіктестермен байланысқа жауапты мамандар мүмкіндігінше жылдам жауап беруге тырысады. Дегенмен, жауап беру уақыты бөлімнің жұмыс көлеміне және сұраулар санына байланысты. Орташа алғанда, электрондық пошта жауабын күту уақыты бірнеше сағатты құрайды. Максималды күту уақыты — 24 сағат.
Кері байланыс формасы
Сұрауларыңызды, ұсыныстарыңызды немесе сұрақтарыңызды жіберу үшін оңтайлы электрондық пошта мекенжайын таңдауда қиындықтар туындаса, «Контактілер» бөлімінде орналасқан кері байланыс пішінін пайдаланып тікелей веб-сайтта билет жасай аласыз. Жауап алу үшін электрондық пошта мекенжайыңызды беруді ұмытпаңыз.
Телефон байланысы
Веб-сайттың өзара әрекеттесуіне қатысты сұрақтарыңыз болса, қызметтерді жақсарту бойынша ұсыныстар немесе веб-сайттың жұмысына қатысты сұраулар болса, компания оларды телефон арқылы шешуге қуанышты. Ұсынысыңызды немесе мәселелеріңізді талқылау үшін +442045772772 нөміріне қоңырау шалыңыз. Компанияның ресми нөміріне барлық қоңыраулар тегін.
Біздің мекен-жайымыз
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Cyprus