Setiap pertanyaan tentang interaksi dengan platform Betwinner dapat diselesaikan dengan bantuan dukungan pelanggan profesional. Ini tersedia sepanjang waktu, dan Anda dapat memilih metode apa pun yang nyaman:
- melalui telepon;
- melalui email;
- melalui formulir umpan balik;
- dalam obrolan langsung.
Komunikasi melalui Email
- [email protected] – hubungi kami di sini jika ada pertanyaan.
- [email protected] – hubungi departemen keamanan.
Para spesialis yang bertanggung jawab atas komunikasi dengan klien dan mitra berusaha untuk merespons secepat mungkin. Namun, waktu respons tergantung pada beban kerja departemen dan jumlah pertanyaan. Rata-rata, waktu tunggu untuk respons email adalah beberapa jam. Waktu tunggu maksimum adalah 24 jam.
Formulir Umpan Balik
Jika Anda kesulitan memilih alamat email yang optimal untuk mengirimkan permintaan, saran, atau pertanyaan, Anda dapat membuat tiket langsung di situs web menggunakan formulir umpan balik yang terletak di bagian “Kontak”. Jangan lupa untuk memberikan alamat email Anda untuk menerima tanggapan.
Komunikasi Telepon
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai interaksi situs web, saran untuk meningkatkan layanan, atau permintaan yang terkait dengan fungsionalitas situs web, perusahaan dengan senang hati akan membahasnya melalui telepon. Hubungi +442045772772 untuk mendiskusikan usulan atau masalah Anda. Semua panggilan ke nomor resmi perusahaan bebas pulsa.
Alamat Kami
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Cyprus
