Kaikki Betwinner-alustan kanssa vuorovaikutukseen liittyvät kysymykset voidaan ratkaista ammattimaisen asiakastuen avulla. Se on käytettävissä ympäri vuorokauden, ja voit valita minkä tahansa sopivan menetelmän:
- puhelimitse;
- sähköpostitse;
- palautelomakkeen kautta;
- live-chatissa.
Viestintä sähköpostitse
- [email protected] – ota meihin yhteyttä täällä, jos sinulla on kysyttävää.
- [email protected] – ota yhteys turvallisuusosastoon.
Asiantuntijat, jotka vastaavat yhteydenpidosta asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa, pyrkivät vastaamaan mahdollisimman nopeasti. Vastausaika riippuu kuitenkin osaston työmäärästä ja tiedustelujen määrästä. Sähköpostivastauksen odotusaika on keskimäärin muutama tunti. Odotusaika on enintään 24 tuntia.
Palautelomake
Jos sinulla on ongelmia optimaalisen sähköpostiosoitteen valitsemisessa pyyntöjäsi, ehdotuksiasi tai kysymyksiäsi varten, voit luoda tiketin suoraan verkkosivustolla ”Yhteystiedot”-osiossa olevan palautelomakkeen avulla. Muista antaa sähköpostiosoitteesi, jotta saat vastauksen.
Puhelinviestintä
Jos sinulla on kysyttävää verkkosivuston vuorovaikutuksesta, ehdotuksia palvelujen parantamiseksi tai verkkosivuston toimintaan liittyviä pyyntöjä, yritys vastaa niihin mielellään puhelimitse. Soita numeroon +442045772772 ja keskustele ehdotuksestasi tai huolenaiheistasi. Kaikki puhelut yrityksen viralliseen numeroon ovat maksuttomia.
Osoitteemme
Agias Zonis, 22A, 3027, Limassol, Cyprus